Leuk dat u gekozen heeft of overweegt te kiezen voor een product van Lotte & Julius !
Hieronder treft u informatie aan over de bezorging van onze producten
- Wij bezorgen onze producten in heel Nederland en België.
- Bestellingen worden bezorgd door PostNL , DHL of door de DPD. Afhankelijk van het product kiezen we voor een partij.
- Bezorgtijden cq levertijd hebben wij niet in de hand WEL kunnen wij ervoor zorgen dat de bestelling binnen 24 uur bij ons weggaat. Kortom we krijgen de order binnen en wordt vaak direct de volgende dag ingepakt en verstuurd. Hou veiligheidshalve altijd rekening met een levering van 2 a 3 werkdagen dan komt het altijd goed.
- In drukke perioden, zoals bijvoorbeeld rond de feestdagen, kan het voorkomen dat uw product avonds wordt bezorgd.
Retourneren
U mag binnen 14 dagen het artikel retourneren mits het niet gebruikt is en nog in de originele verpakking zit. De retourkosten zijn dan voor de klant.
Mocht een artikel uit de verpakking gehaald zijn en er blijkt dan sprake te zijn van een productiefout dan zijn de retourkosten voor ons. U kunt dan via de mail een retourlabel aanvragen.